鋼企“御寒” 首鋼銷售前移
東莞威達五金,廣東南鋼,惠州南鋼,珠海南鋼,冷軋鋼,冷軋中寬帶,冷軋帶鋼,冷軋板卷,東莞五金廠,惠州五金廠,珠海五金廠,廣州五金廠,東莞電解板,惠州電解板,威達冷軋鋼,威達中寬帶。一直處于震蕩狀態(tài)的國內鋼材市場，從8月下旬開始，逐漸陷入了深度低迷?！颁摬氖袌龅膰蓝崆暗絹砹??！痹谑袌鰢蓝简炏拢撹F企業(yè)如何“御寒”?記者深入市場和企業(yè)進行了調查。
“為應對市場低迷，首鋼將銷售環(huán)節(jié)前置，在重點區(qū)域建立銷售分公司?！痹谑卒摵颖敝变N處，項目經理林先生(化名)對記者說。
記者在現場看到，辦公室里放著幾個還未拆掉外包裝的桌椅。“不算籌備的半個多月，首鋼河北直銷處剛剛建立不到一個月時間?！绷窒壬鷮τ浾呓榻B，鑒于目前的市場低迷的現狀，為了進一步拓展河北及周邊市場，首鋼選擇在河北設立直銷公司?！昂颖笔袌鍪俏覀兊闹攸c市場，距離北京比較近，河北直銷處建立以后，輻射周邊比較大的城市，像保定、邯鄲、邢臺等地。”林先生說。目前首鋼已經在山東、廣州、上海等重點鋼材集散區(qū)域建立了數個銷售分公司，可以與流通商面對面對話，接觸市場前沿動態(tài)，而不再是坐等流通商上門?！白鲋变N主要是做終端市場，是為了了解真正的市場需求，準確地聽到、看到客戶對我們產品的真正意見和使用情況。”林先生表示，當市場有變化時，鋼廠能夠及時調整生產計劃，調整經營品種、數量等等。
林先生對記者介紹，目前首鋼產品的直銷量占到了鋼廠總銷量的百分之三十以上，直接做到終端之后，鋼廠不僅自己增加了一部分利潤而且為終端客戶也節(jié)省了一部分資金，“鋼廠和銷售商之間的關系是一種互補的關系，我們把中間商的利潤分給企業(yè)和客戶，鋼廠的利潤一噸能提升四、五十塊錢。”
直銷處剛剛建立，就已經與當地的大型加工企業(yè)建立了密切的合作關系，“從第一個月的運行看，勢頭還不錯，我們有信心做好直銷市場?！绷窒壬f，下一步首鋼公司還將加大直銷力度，選擇重點區(qū)域繼續(xù)派出人員設置直銷點。
記者同時了解到，11月7日由首鋼信息部、首鋼銷售公司共同推出的首鋼客戶營銷服務平臺正式上線?！巴ㄟ^信息動態(tài)傳遞，為客戶提供全方位的營銷服務?！绷窒壬f，該平臺實現了企業(yè)信息瀏覽、產品功能介紹、訂單與物流跟蹤、質量保證書管理、結算信息管理、異議及投訴管理、客戶滿意度調查等功能?！霸跒榭蛻糁圃靸?yōu)質產品的同時，也要為客戶提供滿意的服務。只有建立一個‘以客戶為中心’的高效服務體系，才能在競爭激烈的鋼鐵市場占有一席之地?！睒I(yè)內人士認為。
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